Всем привет сегодня поговорим о ошибке 24 при установке приложения сбербанк онлайн. В сети много статей по этой ошибке, но все они в основном однотипные, мы пересмотрели много информации и выбрали самые важные моменты на наш взгляд вот что получилось.
Причины поевления ошибки 24 в приложении Сбербанк онлайн:
- Проблема проявляется в том случае, если ранее пользователь уже устанавливал и удалял программу «Сбербанк Онлайн», но сделал это некорректно и в памяти смартфона остались отдельные элементы приложения.
- Инсталляция приложения не происходит из-за несовместимости версий ОС с программой. В таком случае, следует скачать apk файл утилиты старой версии. Как правило, это возможно осуществить на не официальных сайтах, например, 4PDA.
- Конфликте Сбербанк онлайн с другим приложением;
Как исправить ошибку 24 в приложении Сбербанк онлайн:
Первое что нужно сделать попробовать скачать и установить любое другое приложение. Если ошибка повторяется, то причина – в самом андроиде если же нет – то причина в приложении сбербанка.
Устранить проблему можно 4 способами:
- Используя настройки;
- Через root-доступ вручную;
- С помощью утилиты SD Maid.
- Сбросом к заводским настройкам
Удаляем ошибку 24 с помощь настроек смартфона
Для того чтобы исправить ошибку с помощью настроек, понадобится произвести следующие действия:
- Открываем настройки и входим в раздел «Приложения»;
- Находим «Play Market»;
- Нажимаем кнопку «Очистить кеш», а затем «Стереть данные»;
- Потом возвращаемся к списку приложений и находим «Сервисы Google Play»;
- Нажимаем «Очистить кеш», а затем «Управление местом»;
- В открывшемся окне удаляем все доступные для очистки месторасположения;
- Перезагружаем телефон или планшет.
Удаляем ошибку 24 через комьпьютер
Еще один ручной способ — использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:
- Установить ADB.
- Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
- Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
- Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
- Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.
- Сделать это можно и без root-прав.
Удаляем ошибку 24 через Root-доступ
Получить root-права можно установив одно из специальных приложений на устройство. Самым простым и популярными из них является KingRoot. Эта утилита подходит практически ко всем телефонам и планшетам, и с ее помощью можно получить права всего в один клик.
Получение root-прав с помощью KingRoot
Для получения прав, необходимо:
- Войти в основные настройки и найти пункт «Безопасность»;
- Разрешить установку из неизвестных источников переведя флажок в соответствующее положение;
- С браузера устройства зайти на официальный сайт и выбрать ссылку «Скачать на андроид»;
- Подтвердить действие;
- По окончанию загрузки открыть файл и нажать кнопку «Установить»;
- Открываем приложение;
- Пролистываем ознакомительную информацию и нажимаем «Попробовать»;
- Переходим непосредственно к получению прав, нажав на кнопку «Получить»;
- Если все прошло успешно, откроется окно с оповещение «Root successfully».
После получения root прав ,можно перейти непосредственно к разрешению проблемы скачивания Онлайн Сбербанка. Дальше можно удалить требуемые файлы либо через компьютер с использованием программы Debloater или через файловый менеджер ES Проводник которвй можно скачать на плей маркете. В данном случае мы будем использовать ES Проводник и выполем следующие дейсвия:
- Входим в проводник и в появившемся окне разрешаем root-доступ;
- Раскрываем меню, переводим флажки «Root-проводник» и «Показывать скрытые файлы» в активный режим;
- Там же в меню переходим по ссылке «Устройство»;
- Открываем каталог /data/data/ или sdcard/Андроид/data/data/ (в зависимости от места размещения установочных файлов при прошлой установке);
- Ищем папку приложения «Сбербанк Онлайн» — «ru.sberbankmobile».
- Удаляем.
Использование SD Maid
SD Maid — это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически — искать проблемную директорию вручную не придется. Использование данной утилиты возможно как с root-доступом, так и без него. Но только в случае приобретения прав суперпользователя можно произвести более полную проверку и качественную очистку.
Чтобы удалить остаточные файлы, необходимо:
- Войти в приложение и в высветившемся окне разрешить root-доступ;
- Напротив вкладки «Мусор», нажимаем стрелку обновления;
А теперь нажимаем на корзину, чтобы удалить все ненужные файлы; - Подтверждаем действие.
Так же, данная утилита позволяет удалять ненужные данные, как в случае с файловым менеджером. Для этого достаточно:
- Открыть меню;
- Войти в «Проводник»;
- Нажать стрелку обновления;
- А далее действовать в соответствии с выше изложенной инструкцией для файлового менеджера.
Удаление остаточных файлов через Clean Master
Чтобы исправить код 24 на Гугл Плей Маркете с помощью Clean Master, нужно делать следующее:
- Установить приложение на проблемный гаджет.
- Запустить Clean Master с ярлыка, появившегося на рабочем столе Android.
- В начальном окне тапнуть «Ускорение».
Для более полной очистки системы от остаточных файлов необходимо в главном меню Clean Master вместо «Ускорение» кликнуть «Мусор». Начнется сканирование устройства и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, удалось ли устранить ошибку 24 на Google Play.
Другие способы решения ошибки 24
В некоторых случаях ошибку 24 можно исправить путем обновления приложения. Чтобы это осуществить, нужно:
- Зайти Google Play.
- В поисковую строку вбить утилиту «Сбербанк Онлайн».
- Нажать на кнопку «Обновить».
Проблему с приложением «Сбербанк Онлайн» код ошибки 24 представляется возможным решить через аккаунт, который привязан к гаджету. Для этого следует сделать такие операции:
- Зайти в меню гаджета.
- Выбрать пункт «Настройки аккаунта».
- Перейти в функцию «Синхронизация».
- Нажать на пункт «Очистить».
- Перезагрузить смартфон.
Можно попробовать следующее извлечь SD карту, скинуть в заводские настройки с удалением данных, после чего (не вставляя флешку) установить приложение сбербанка.
Иногда программа SD Maid не может удалить некоторые файлы в папке data/data в таких случих нужно их переименовать это может помочь.
Последний способ это сброс настроек по умолчанию
1. Откройте «Меню» — «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс».
2. Прокрутите открывшийся список в самый низ и нажмите на пункт «Сброс настроек» (название данного пункта на разных смартфонах может выглядеть иначе: «Сбросить настройки телефона», «Общий сброс», «Стереть все данные» и т. п.). Система предупредит о том, что во время сброса будет удалена вся личная информация, настройки, приложения и данные.
3. Подтвердите выполнение операции по сбросу настроек, выбрав пункт «Стереть всё».
Оставьте свой комментарий
- Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
