октября 04, 2022

Не могу зайти в Инстаграм – неизвестная ошибка сетиВ материале разберем решение проблемы, при которой пользователь не может зайти в Инстаграм по причине неизвестной ошибки сети.

 

 

 

 

 

 

 

Причины ошибки

К основным причинам возникновения ошибки относится:

  • слабая скорость соединения с интернетом;
  • выполнение обновления приложения на мобильном устройстве (происходит временная приостановка загрузки контента);
  • использование компьютерной версии Инстаграма – декстопная версия имеет урезанный функционал, поэтому в ней часто появляются различные непонятные ошибки;
  • технические работы на сервере;
  • использование устаревшей версии мобильного приложения.

Основные способы

Разберем основные способы решения проблемы:

  • проверка роутеров или же других устройств, передающих доступ в интернет – выполните перезагрузку роутера на несколько минут;
  • правильная настройка часового пояса на мобильном устройстве (лучше воспользоваться различными сервисами для более точного указания времени вручную);
  • временное отключение VPN, если оно используется.

 

Дополнительные способы

Дополнительные методы решения проблемы:

1. Проверка скорости соединения с сетью при помощи специализированных сервисов;Не могу зайти в Инстаграм – неизвестная ошибка сети

2. Очистка кэша устройства – переход в «Настройки», открытие раздела «Приложения», направление в «Инстаграм» и нажатие по кнопочке «Очистить кэш»;

3. Полное удаление приложения и повторная его установка;

4. Изменение способа подключения к интернету или же использование другой точки доступа;

5. Тест авторизации в соцсети при помощи приложения под наименованием «Multi Accounts» (возможность одновременной загрузки двух версий социальной сети).

6. Выполнение обновления мобильного приложения;

7. Обновление самой прошивки мобильного устройства – новые версии программы требуют более высоких характеристик операционной системы;

8. Обращение в службу технической поддержки социальной сети;

9. Проверка настроек мобильного приложения на предмет выставленных ограничений потребления трафика (если ограничения активированы, то их необходимо отключить);

10. Проверка баланса на телефоне и пополнение его в случае необходимости.

  1. Комментарии (1)

  2. Добавить свои
This comment was minimized by the moderator on the site

Вот реально наконец то нашел решение. Сам неделю не мог зайти из за такой ошибки. Огромное спасибо, всё четко и по делу.

Михпил
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

Поиск