ноября 26, 2020

Error itunes

Добрый день давайте разберемся почему iPhone не подключается к itunes и выдает ошибка 0xe8000015. В этой статье мы предложим различные способы по решению ошибки 0xe8000015.

Общие советы по ошибке 0xe8000015

  1. Возможно сбой единичен - перезагрузите Windows и смартфон и снова попытайтесь.
  2. Если у вас мало свободного места на телефоне, желательно его увеличить, до 1Гб минимум. Проверяется в «Настройки» — «Основные» — «Доступно».
  3. Проверьте что бы на компьютере была загружена последняя версия iTunes. Вверху ищем «Справка», а там кликаем на «Проверить наличие обновлений». Далее выполняем несложные шаги.
  4. Попробуйте подключиться ко всем USB-портам. Естественно, кабель должен быть оригинальным. Также, при подключении айфона следует отсоединить все другие устройства.
  5. В Диспетчере устройств необходимо перезагрузить/обновить драйвер USB Apple Mobile Device. Также следует в списке служб отыскать одноименную драйверу службу и перезапустить её.
  6. Пробуйте обновить прошивку смартфона по воздуху: «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО». Если возникнут проблемы с подключением к сети — сбросьте настройки вашего Wi-Fi.
  7. Также можно по воздуху сделать бекап из резервного хранилища. Предварительно отключив СИМ-карту.

Восстановление через Recovery Mode

Если вышеописанные действия не помогли в решении ошибки 0хе8000015, то стоит воспользоваться восстановлением устройства. Для этого загрузите на компьютер последнюю версию прошивки для вашей модели смартфона. Войдите в настройки iPhone, там откройте раздел iCloud, где нужно выключить функцию «Найти iPhone». Выключите устройство целиком. Зажмите клавишу Home и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Дождитесь появления на мониторе значка программы, после чего отпустите клавишу. В открывшемся окне кликните по пункту «Обновить». Действуйте по руководству на экране. Когда процедура закончится, отключите кабель от ПК и выключите iPhone. Затем зажмите клавишу «Домой» и нажмите на кнопку включения. Когда появится иконка Apple, отпускайте. 

Жесткий перезапуск вашего iPhone

Для жесткого перезапуска iPhone просто выполните следующие действия (iPhone 8 или новее):

  • Закройте bluetooth в настройках.
  • Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости .
  • Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости .
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания,  пока не увидите логотип Apple.

Для жесткого перезапуска iPhone просто выполните следующие действия (iPhone 7 и старше):

  • Закройте bluetooth в настройках.
  • Нажмите главную кнопку.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания,  пока не увидите логотип Apple.

Если вы используете Windows PC, попробуйте установить драйвер iPhone

Выполните следующие шаги, чтобы переустановить драйвер USB Apple Mobile Device:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Подключите свое устройство. Если iTunes открыт, закройте его.
  3. Нажмите клавишу Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Запуск» введите:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. Нажмите «ОК».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши  файл usbaapl64.infили usbaapl.inf выберите «Установить». 
    Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64или usbaapl. Обязательно установите файл, который заканчивается на .inf. Если вы не знаете, какой файл для установки, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника файлов, нажмите «Просмотр», затем «Детализация», чтобы найти правильный тип файла. Вы хотите установить файл информации установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
  8. Подключите свое устройство и откройте iTunes.

Попробуйте удалить материал из своего iCloud

Попробуйте удалить некоторые вещи из iCloud вручную с вашего компьютера. Некоторым данный способ помогает.

Просто вам нужно перейти  на сайт iCloud  и удалить некоторые электронные письма и фотографии. Это поможет правильному функционированию iTunes и может решить эту проблему. 

 Прошить iPhone через 3uTool 

Вто ссылка на инструкцию по прошивке

 Заключение по ошибке 0xe8000015

Надеюсь какой-нибудь из вышеперечисленных советов поможет вам в решении ошибки 0xe8000015 в iPhone.

 Процесс прошивки iPhone через 3uTool

 Видеобзор ошибки  0xe8000015

  1. Комментарии (0)

  2. Добавить свои
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

Поиск