Добрый день давайте разберемся почему iPhone не подключается к itunes и выдает ошибка 0xe8000015. В этой статье мы предложим различные способы по решению ошибки 0xe8000015.
Общие советы по ошибке 0xe8000015
- Возможно сбой единичен - перезагрузите Windows и смартфон и снова попытайтесь.
- Если у вас мало свободного места на телефоне, желательно его увеличить, до 1Гб минимум. Проверяется в «Настройки» — «Основные» — «Доступно».
- Проверьте что бы на компьютере была загружена последняя версия iTunes. Вверху ищем «Справка», а там кликаем на «Проверить наличие обновлений». Далее выполняем несложные шаги.
- Попробуйте подключиться ко всем USB-портам. Естественно, кабель должен быть оригинальным. Также, при подключении айфона следует отсоединить все другие устройства.
- В Диспетчере устройств необходимо перезагрузить/обновить драйвер USB Apple Mobile Device. Также следует в списке служб отыскать одноименную драйверу службу и перезапустить её.
- Пробуйте обновить прошивку смартфона по воздуху: «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО». Если возникнут проблемы с подключением к сети — сбросьте настройки вашего Wi-Fi.
- Также можно по воздуху сделать бекап из резервного хранилища. Предварительно отключив СИМ-карту.
Восстановление через Recovery Mode
Если вышеописанные действия не помогли в решении ошибки 0хе8000015, то стоит воспользоваться восстановлением устройства. Для этого загрузите на компьютер последнюю версию прошивки для вашей модели смартфона. Войдите в настройки iPhone, там откройте раздел iCloud, где нужно выключить функцию «Найти iPhone». Выключите устройство целиком. Зажмите клавишу Home и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Дождитесь появления на мониторе значка программы, после чего отпустите клавишу. В открывшемся окне кликните по пункту «Обновить». Действуйте по руководству на экране. Когда процедура закончится, отключите кабель от ПК и выключите iPhone. Затем зажмите клавишу «Домой» и нажмите на кнопку включения. Когда появится иконка Apple, отпускайте.
Жесткий перезапуск вашего iPhone
Для жесткого перезапуска iPhone просто выполните следующие действия (iPhone 8 или новее):
- Закройте bluetooth в настройках.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости .
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости .
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
Для жесткого перезапуска iPhone просто выполните следующие действия (iPhone 7 и старше):
- Закройте bluetooth в настройках.
- Нажмите главную кнопку.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
Если вы используете Windows PC, попробуйте установить драйвер iPhone
Выполните следующие шаги, чтобы переустановить драйвер USB Apple Mobile Device:
- Отключите устройство от компьютера.
- Подключите свое устройство. Если iTunes открыт, закройте его.
- Нажмите клавишу Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
- В окне «Запуск» введите:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers - Нажмите «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.infили usbaapl.inf выберите «Установить».
Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64или usbaapl. Обязательно установите файл, который заканчивается на .inf. Если вы не знаете, какой файл для установки, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника файлов, нажмите «Просмотр», затем «Детализация», чтобы найти правильный тип файла. Вы хотите установить файл информации установки. - Отключите устройство от компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
- Подключите свое устройство и откройте iTunes.
Попробуйте удалить материал из своего iCloud
Попробуйте удалить некоторые вещи из iCloud вручную с вашего компьютера. Некоторым данный способ помогает.
Просто вам нужно перейти на сайт iCloud и удалить некоторые электронные письма и фотографии. Это поможет правильному функционированию iTunes и может решить эту проблему.
Прошить iPhone через 3uTool
Вто ссылка на инструкцию по прошивке
Заключение по ошибке 0xe8000015
Надеюсь какой-нибудь из вышеперечисленных советов поможет вам в решении ошибки 0xe8000015 в iPhone.
Процесс прошивки iPhone через 3uTool
{youtube}FhVxRfMecv8{/youtube}
Видеобзор ошибки 0xe8000015
{youtube}OS27f0ka5yQ{/youtube}
Оставьте свой комментарий
- Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
