Вот уже предпоследняя часть нашего сборника ошибок iphone собранной по всему интернету. В этой части мы разберем ошибки различного типа -19,1602,-3198, 0xE88000084. Если ничего не нашил то можете перейти в пятую часть данного сборника.
Ошибка -19
Полный текст: «iTunes не удалось синхронизировать в iPhone "[имя iPhone]" из-за возникновения неизвестной ошибки (-19)». Эта ошибка возникает при обновлении iPhone 3G до более поздней версии ПО, когда iTunes пытается выполнить резервное копирование iPhone в процессе синхронизации.
Решение:
- Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке
- «Обзор» в iTunes.
- Извлеките iPhone.
- Повторно подключите iPhone.
- Выберите «Обновить».
Ошибка 1602
Решение:
- Выполните действия по устранению неполадок подключения USB и попробуйте подключиться, используя заведомо исправный кабель.
- Выполните действия, перечисленные в описании ошибки 1604.
- Попробуйте отключить, деактивировать или удалить антивирус, брандмауэр или другое ПО безопасности сторонних производителей, возможно, это решит проблему.
- Дополнительные рекомендации по устранению неполадок, связанных с ПО безопасности, см. в этой статье.
Ошибка 1604
Часто эта ошибка связана с синхронизацией шины USB
Решение: Попробуйте использовать другие порты USB, отключить и снова включить порты USB, а также выполнить действия по устранению неполадок с подключениями USB (устранение неполадок с подключениями к USB, устройство распознается некорректно, компьютер не распознает устройство FireWire или USB). Если вы используете док-станцию, то исключите ее из схемы подключения и подключите устройство непосредственно с помощью 30-контактного кабеля от USB к док-разъему. Если проблему не удалось решить на заведомо исправном компьютере, возможно, устройство нуждается в обслуживании.
Если решить проблему с помощью устранения неполадок подключения USB не удалось, а возможности подключить устройство к другому компьютеру нет, то для решения этой проблемы попробуйте выполнить описанные ниже действия.
Подключите устройство к iTunes и убедитесь, что устройство находится в режиме восстановления.
- Если нет, то переведите устройство в режим восстановления.
- Начните процесс восстановления и дождитесь появления ошибки 1604.
- В появившемся окне нажмите «OK».
- Закройте и снова запустите программу iTunes, не отключая устройство iPhone.
- Устройство iPhone должно опознаться программой, как находящееся в режиме восстановления.
- Попытайтесь вновь выполнить восстановление.
Если решить проблему с помощью указанных выше действий не удалось, попробуйте использовать для восстановления заведомо исправный кабель USB, компьютер и сетевое подключение.
Ошибки 1004, 1013, 1638, 3014, 3194
Эти ошибки могут возникать в результате перенаправления или блокировки подключения к серверу gs.apple.com.
Решение:
- Установите последнюю версию программного обеспечения iTunes.
- Проверьте ПО безопасности. Убедитесь, что подключение к серверу gs.apple.com разрешено. Справочные сведения о работе с ПО безопасности см. в данной статье.iTunes для Windows: устранение неполадок с программным обеспечением безопасности.
- Проверьте файл hosts. Сбой восстановления происходит, если существует активная запись о перенаправлении подключения к серверу gs.apple.com. Следуйте
инструкциям в статье «iTunes: расширенное устранение неполадок iTunes Store» для редактирования файла hosts или восстановления файла hosts по
умолчанию. См. раздел «Заблокировано настройками конфигурации: (Mac OS X/Windows) > Восстановите сетевую информацию». - Попробуйте использовать для восстановления заведомо исправные компьютер и подключение к сети.
- Если ошибки также возникают на другом компьютере, возможно, требуется ремонт устройства.
- Подробный разбор ошибки 3194
Ошибки 1600, 1601, 1602
Решение:
- Выполните описанные действия по устранению ошибки 1604.
- Попробуйте отключить, деактивировать или удалить антивирус, брандмауэр или другое ПО безопасности сторонних производителей, возможно, это решит проблему.
Ошибка 1639
Иногда ошибка могут быть связаны с настройками сети.
Решение: Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору. Эти ошибки могут также возникать вследствие использования прокси-серверов, брандмауэров и других средств обеспечения безопасности сети. При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства. Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.
Ошибки 3000-3999
Ошибки, коды которых находятся в диапазоне 3000, обычно указывают на то, что программа iTunes не может подключиться к серверу обновлений (gs.apple.com) через порт80или443.
Решение:
- Обновите программу iTunes до последней версии.
- Проверьте точность даты и времени на компьютере.
- Убедитесь в отсутствии конфликтов брандмауэра или программного обеспечения безопасности с портами 80/443 или сервером gs.apple.com.
- Следуйте инструкциям, описанным в статье «Устранение неполадок с программным обеспечением безопасности». Зачастую ошибку можно устранить, удалив программное обеспечение безопасности сторонних производителей.
- Запросы кgs.apple.comмогут перенаправляться из-за записи в файлеhosts
- Эту проблему также могут вызвать настройки сетевого прокси. Если вы используете прокси, попробуйте отключить его.
- Протестируйте восстановление при подключении к гарантированно работающей сети.
Ошибка серии 0x
Неизвестная ошибка при подключении
Решение:
Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные в статье «iPhone, iPad и iPod touch: неизвестная ошибка при подключении, содержащая код серии 0xE». Если вы используете с ОС Windows с набором микросхем Intel® 5 series/3400 series, то, возможно, необходимо обновить драйверы этого набора микросхем. Дополнительную информацию см. в статье«iTunes для Windows: проблемы при синхронизации устройств iOS с компьютерами с наборами микросхем Intel P55 и родственными им наборами микросхем».
Ошибка -9843
Эта ошибка происходит, если вы вышли из системы
Решение: Попробуйте что-нибудь скачать с iTunes Store или App Store. Система попросит вас залогиниться — введите свой Apple ID и пароль
Ошибка -9814
Системное время установлено неправильно
Решение: Установите точную дату. Перезагрузите компьютер
Ошибка -9812
Системное время установлено неправильно
Решение: Проверьте системное время. Сбросьте Интернет-подключение. Обновите корневые сертификаты
Ошибка -5000
Существует проблема с правами к папке с мобильными приложениями. Приложение, которое вы пытались загрузить в iTunes, не может быть сохранено
Решение:
- Необходимо удалить следующие папки:
- Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads
- Windows XP: C:/Documents and Settings/Имяпользователя/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads
- Windows Vista: C:/Users/Имяпользователя/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads
- Windows 7: /C:Users/Имяпользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads
- Теперь перейдите по вкладкам «Магазин» «Проверить доступные загрузки».
Ошибка -3198
Ошибка при загрузке. Или ваше устройство не имеет права на закачиваемую сборку
Решение: Попробуйте загрузить приложение ещё раз
Ошибка -54
Заблокированы какие-то файлы на жёстком диске. Сбой при переносе данных с iДевайса в компьютер. Часто возникает при переносе взломанным программ на неавторизованные компьютеры. Возникает при сихронизации
Решение:
- Начните с простого — перезагрузки компьютера
- Попробуйте деавторизовать и авторизовать компьютер
- С помощью iTools зайдите на устройство по пути: File System ->iTunes_control->iTunes и удалите файлы iTunesPrefs и iTunesPrefs.plst. Синхронизируйте
Ошибка -39
Возникает во время синхронизации фотографий. Возникает во время скачаивания музыки или подкастов
Решение:
- Попробуйте отключить синхронизацию фотографий. Если помогло, то методом исключения выясните в каком альбоме есть проблемные фото и удалите их.
- Отключите программы ускорители интернета. Поищите поиском недокачанную музыку на жестком диске и удалите её. Попробуйте скачать музыку или подкасты заново.
- Мы написали статью по этой ошибке вот она Ошибка 29 при восстановлении iphone 4s. Решение
Ошибка 27
Циклическая ошибка восстановления в iTunes версии 8 и 9. Попытка установки iOS от iPhone 3GS на iPhone 3G
Решение: Обновите iTunes минимум до версии 10
Ошибка 31
Случается только тогда, когда ваше устройство находится в DFU-режиме. Устройство не выходит из DFU-режима. Это называется DFU Loop (петля DFU)
Решение: Единственное решение: обновление iTunes до последней версии и восстановление на рабочую прошивку
Ошибка 34
Не хватает места на жестком диске
Решение: Освободите место на том диске, на котором установлен iTunes
Ошибка 40
Проблема с доступом к серверам активации. Аппаратная проблема с флеш-памятью
Решение:
- Попробуйте отключить антивирус и брэндмауэр. Попробуйте прошиваться через несколько часов
- Нести в сервис
Ошибка 46
Не удалось найти или загрузить QuickTime ActiveX
Решение: Удалите iTunes и QuickTime. Почистите из реестра Windows следы QuickTime специальными программами. Установите iTunes с QuickTime
Ошибка 450
Программу iTunes открыл пользователь, к которому применены ограничения родительского контроля
Решение: Ослабьте ограничения родительского контроля в операционной системе
Ошибка 1014
Происходит, когда вы пытаетесь понизить версию модема
Решение:
- Убедитесь, что ПО безопасности и настройки не препятствуют подключению устройства к серверу обновлений Apple.
- Затем еще дважды попытайтесь выполнить восстановление устройства с ОС iOS,используя заведомо исправные кабель, компьютер и сеть.
- Убедитесь, что ПО безопасности и настройки позволяют установить соединение между устройством и серверами обновлений.
- Если в ходе обновления или восстановления продолжает отображаться это сообщение об ошибке, обратитесь в службе поддержки Apple.
- Если ошибка все равно появляется,проверьте наличие устаревшего или модифицированного ПО.
Ошибка 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю. Проблемы с USB-кабелем
Решение: Попробуйте заменить USB-кабель. Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой компьютер. По ссылке из соседней колонки даны дальнешие подробные рекомендации
Ошибка 1450
Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes
Решение: В OS X восстановите права доступа. В Windows проверьте права доступа к папке с медиатекой
Ошибка 1600
Кастомная прошивка не рассчитана на DFU-режим
Решение: Попробуйте прошить девайс в режиме Recovery
Ошибка 1618
Повреждены компоненты iTunes
Решение: Переустановите iTunes
Ошибка 1644
Какие-то процессы мешают работать с файлом прошивки
Решение: Перезагрузите компьютер. Снимите все лишние процессы. Отключите антивирус
Ошибка 1646
Возникает при восстановлении на кастомную прошивку. iTunes ожидает устройство в другом состоянии
Решение:
- Попробуйте другую прошивку
- Попробуйте перезагрузить устройство iOS и перезапустить iTunes
Ошибка 2006
Проблема с USB
Решение: Попробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB. Отключите другие USB устройства
Ошибка 2009
Конфликт с устройствами других производителей
Решение: Попробуйте перед прошивкой поотключать все возможные устройства от компьютера, оставив только ваш iДевайс
Ошибка 3004
Отсутствует подключение к интернету во время восстановления прошивки. Возможно порт 80 и 443 заблокированы
Решение:
- Попробуйте прошиваться позже
- Откройте порты на роутере
Ошибка 3011
Ошибка в Hosts файле
Решение: Удалите с файла hosts строку с gs.apple.com
Ошибка 3191
Повреждены компоненты QuickTime
Решение: Переустановите QuickTime.Пользователи Windows, также попробуйте отключить режим совместимости для QuickTimeЩелкните правой кнопкой мыши на C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe ( Program Files (x86) для 64-битной Windows) и выберите Свойства из контекстного меню. В окне Свойства, перейдите на вкладку Совместимость. Снимите флажок «Запустить программу в режиме совместимости с»Выберите «Windows XP». Нажмите кнопку Применить. Закройте окно свойств.
Ошибка 8008
Проблема с закачиваемым контентом
Решение: В папке, где находится медиатека iTunes, найдите папку Downloads. Удалите содержимое папки Downloads
Ошибка 11222
Средства обеспечения безопасности конфликтуют с iTunes
Решение: Отключите брэндмауэр и антивирус
Ошибка 11556
Вы пытаетесь получить доступ к функционалу, который недоступен в вашей стране. Например, iTunes Radio в некоторых странах
Решение: Не пытайтесь получить такой доступ или заведите такой аккаунт, который имеет доступ к функционалу, который вы хотите использовать
Ошибка 20000
iTunes конфликтует с нестандартной графической темой Windows. Также ошибка может быть вызвана во время перезагрузки девайса во время восстановления.
Решение:
- Используйте тему по умолчанию
- Попробуйте восстановить девайс заново
Ошибки 0xE800000F, 0xE88000084
Неизвестная ошибка
Решение:
- Проведите основные меры по проверке компьютера: проверьте вирусы, перезагрузите, почистите реестр и т.п.
- Попробуйте заменить USB-кабель. Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой компьютер.
Ошибка -19
Оставьте свой комментарий
- Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
