Пользователи айфонов часто сталкиваются с ошибкой 4000. В сообщении указывается, что «не удалось обновить iPhone, произошла неизвестная ошибка. В статье читатель узнает, что это за ошибка и как ее можно устранить.
Что за ошибка
Эта ошибка не дает пользователю обновить iPhone либо iPad. Она может носить программный характер или указывать на проблемы с проводами, USB и проч.
Указанная проблема может появляться по таким причинам.
- На айфоне уже установлены необходимые обновления. Подобная проблема с кодом 4000 появляется, когда приложение делает попытку установить уже имеющиеся приложения. В этом случае телефон не нуждается в обновлениях.
- Айфон заблокирован. Код ошибки 4000 может появляться в том случае, если на iPhone, подлежащем обновлению, установлен пароль.
- На телефоне загружена старая версия iTunes.
- Неполадки с защитой устройства.
- Наличие вирусов и прочего вредоносного программного обеспечения.
Способы ее решения
Существует несколько способов устранения ошибки 4000 на айфоне.
- Попробовать выключить пароль и Face ID.
На более новых моделях переходям в меню настройки, а затем в Face ID, где есть код в виде пароля. На ранних моделях то же проделывают в разделе «Touch ID». Во всех случаях выключают код-пароль.
- Установить обновления на телефон. Для этого следует подключиться к интернету или беспроводной сети, зайти в настройки, выбрать раздел основных настроек и перейти в раздел обновления программного обеспечения. Далее происходит загрузка и обновление телефона.
- Обновление iTunes. Для этого нужно открыть приложение, нажать пункт «Справка», проверить наличие обновлений этого приложения. Дальше нужно следовать инструкциям, появляющимся на экране.
- Можно попробовать выключить «Найти айфон»
Дополнительные ошибки
Если перечисленные советы не устранили ошибку, существуют другие способы исправления:
- Перезагрузить iPhone и ПК;
- Запустить iTunes с правами администратора;
- Проверить правильность установленного времени;
- Установить новую версию операционной системы (обновить Windows);
- Отключить все сторонние антивирусные программы.;
- Отключить VPN, прокси, брандмауэр;
- Отключить все лишние программы.
Ошибка 4000 не является критической. Проделав несложные операции, можно нормализовать работу устройства и устранить ошибку.
{youtube}WdRXCUWDOrc{/youtube}
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария
Оставьте свой комментарий
- Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
